Protel Property
Management System
On-Premise
QU'EST-CE QUE LE SYSTÈME DE GESTION PROTEL
Le PMS (Property Management System) de l'hôtel Protel a été conçu pour aider l'hôtel à améliorer l'expérience globale des clients. Le personnel et la direction passent moins de temps à saisir les données grâce à l’interface simple à utiliser de Protel et ont donc plus de temps à consacrer à la prise en charge de leurs clients.
| Principales caractéristiques et fonctionnalités du Protel PMS
Facturation
- Accès en un clic pour enregistrer les frais, imprimer les factures et effectuer des paiements
- Fonctions de taux de change
- Génération et historique des factures
- Fonction de publication rapide pour les invités, les non-résidents ou les passants
- Créances pour les paiements entrants
Module Ventes et Marketing
- Responsable activité commerciale
- Contacts commerciaux pour les groupes et les événements (en fonction du rôle et de l'emplacement)
- Revenus des ventes (revenus produits - revenus négociés / resesrvation de nuit)
- Données de vente (codes marketing, segments, succursales de vente, potentiel, types de contrat, fonction, source, région)
Entretien
- Calendrier de maintenance complet
- Analyse des coûts réels vs estimés
- Système de billetterie
- Suivi du temps de travail
Réception
- Enregistrement et départ des invités
- Rechercher un profil
- Faire une réservation
- Changer la chambre d'un invité
Rapports et analyses
- Plus de 12 mille rapports différents
- Protel peut entièrement personnaliser les rapports en fonction de vos besoins
- Rapports spécialisés pour MICE
- Facile à lire et à analyser
- Facile à exporter vers Excel
Entretien ménager
- Tableau de bord avec des informations vitales
- Système de points pour diviser le rapport d’entretien ménager en différentes sections
- Gestion des objets Perdu et trouvé
Banqueting Module
- Gérez efficacement tous les types d'événements, grands ou petits
- Organisez facilement les chambres et l’équipement. Réservez les salles simultanément
- Rationalisez la collaboration interdépartementale
- Réservez collectivement des services d'hébergement et de banquet
- Créez et intégrez des plans de pièce illustratifs avec la plus grande facilité
Caractéristiques supplémentaires
- Module de vente de promotion
- Structure tarifaire complexe
- Traitement des commissions
- Correspondance et fusion de profils
- Expert en mailing (pour créer des listes de diffusion selon des critères de profil spécifiques)
protel Marketplace
- Analyse des revenus
- Analyse de la relation client
- Intégrations d'informations commerciales
- Systèmes de gestion des canaux
- PBX avec fonctionnalités d'analyse
- Systèmes de Point De Vente et plus de 1 000 autres intégrations utiles
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